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手机销售六个陷阱

2000-06-21 来源:光明日报 何明华 我有话说

手机已成为大众生活中的必备品,但某些手机销售商为推销手机不惜坑蒙拐骗顾客,以下将他们常用的六种手法列举如下:

一、在手机销售量大幅上涨、手机走俏之初,为了把顾客引诱到商店,在广告上打出低价,顾客看到这里便宜便来到商店,一看价格又变了,售货员便说广告刊登的那批货是在一个月以前,已经卖完,新的价格已调整等,有的顾客只好买了。

二、锂电池和镍氢电池的使用效果和价格相差很大,绝大部分顾客分不清。以镍氢电池冒充锂电池来卖,再赠些其他附件,对于对手机基本常识不懂的顾客也就稀里糊涂地买走,如果再找他们质问,就以拿错了来敷衍。

三、利用消费者对手机及其配件性能不了解,从批发市场或其他渠道购进假的配件,采取能蒙就蒙、低价诱惑等方法出售。因为大多数消费者在使用手机时,一看电不足了,没等用完就充电,一般自己也不记得电池究竟使用了多少小时,所以冒牌电池也不容易被发现。

四、移花接木,用便宜的同牌不同型号的手机电池替代,也是一种骗人的招术,一般人还看不出来。比如将摩托罗拉561C型手机电池用在摩托罗拉3688型号手机上,照样使,只不过561C的电池的电量比3688小些,使用时间短些,一般人发觉不了。这样每台手机可多赚几十元。

五、目前手机没有国家标准,质量问题顾客也没处检测。为了推卸和减轻维修责任,在顾客找来时,能推就推,等过了保修期,顾客只好自己掏腰包。

六、推出一种“套餐”销售方式,即买手机的同时给配上皮套、耳机、防磁贴、座式充电器和第二块电池等,但是,这些“套餐”中“赠送”的电池和充电器多数是冒牌的。

作为消费者在购买手机前要先看一下有关手机方面的材料,起码对各种性能有个大致的了解,以便在消费时有主动权。购手机最好到信誉好的大商场去购买,那里信誉高,管理较严格,经销商不敢卖假货。

针对上述欺骗行为,特提示顾客:消费者购买电池时,电池的背面都有编号,一定要经营者将其写在发票上,一旦出现质量问题能有依据。新电池一定要用完再充电,并观察待机的时间长短,辨别所买电池的真伪。假电池外观金属触片排列不整齐,高低不匀,重量比真品略轻,内部制造粗糙,保护电路极次,只用一小块双面胶带粘在外壳上,用力从外部压,手感较软。其实手机“套餐”并不实惠,有些配备如防磁贴和座式充电器,基本上没有什么用途。

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